انتقل إلى المحتوى

النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث · الإمارات منذ 2004

نسخ احتياطية تُفحص كل يوم، واستعادة جرّبناها فعلًا.

نشغّل النسخ الاحتياطية، ونفحصها يوميًا، ونستعيد منها وفق جدول، حتى تعرف أن بياناتك ستعود حين تحتاجها. من Missan 365، إحدى شركات Missan Global، التي تخدم الإمارات منذ 2004.

ما تشمله الخدمة

نعتني بالسلسلة كاملة، من مهمة الليل إلى اختبار الاستعادة.

كثير من النسخ الاحتياطية تتوقف دون أن يلاحظ أحد. لذلك نتابع كل حلقة في السلسلة.

نسخ مجدول على FortGrid

الخوادم والأجهزة والملفات تُنسخ تلقائيًا. نفحص المهام كل يوم ونصلح ما يفشل منها.

اختبارات الاستعادة

نستعيد عينة وفق جدول، فالنسخة التي لم يستعدها أحد مجرد افتراض.

نسخ معزولة

نسخ غير قابلة للتعديل بعيدة عن شبكتك، فلا يصل إليها برنامج الفدية الذي يشفّر خوادمك.

نسخ Microsoft 365

نسخ منفصل لـ Exchange وSharePoint وOneDrive وTeams، بمدة احتفاظ تختارها.

خطة التعافي من الكوارث

خطة مكتوبة لتعطل الأجهزة وبرامج الفدية وفقدان موقع: ما الذي يعود أولًا، ومن أين، ومن ينفّذه.

اختبارات التعافي

نتدرب على الخطة ونسجّل المدة الفعلية للتعافي، فتكون التوقيتات مقيسة لا مُقدَّرة.

فجوة Microsoft 365

Microsoft تُبقي الخدمة تعمل، أما النسخ الاحتياطي فمسؤوليتك.

  • تحافظ Microsoft على تشغيل الخدمة، لكنها لا تحتفظ بنسخة احتياطية طويلة الأمد لبياناتك.
  • العناصر المحذوفة تبقى في سلة المحذوفات لفترة محدودة افتراضيًا، ثم تختفي.
  • الحذف الخاطئ أو صندوق بريد موظف غادر أو برنامج فدية قد يُفقد البيانات نهائيًا.
  • النسخ المنفصل عبر FortGrid يمنحك نسختك الخاصة بمدة احتفاظ تحددها أنت.

حين يقع الخلل

ثلاثة أحداث كُتبت خطة التعافي من أجلها.

  1. 01

    برامج الفدية

    نستعيد من نسخة معزولة مختبرة مسبقًا، بدل التفاوض مع المهاجم.

  2. 02

    تعطل الأجهزة

    الخادم أو القرص المعطل يُستبدل، وتُستعاد البيانات إلى نقطة سليمة معروفة.

  3. 03

    فقدان موقع

    حريق أو فيضان أو انقطاع طويل في أحد المواقع. النسخ خارج الموقع وخطة التعافي تتيح لك العمل من مكان آخر.

لمن هذه الخدمة

شركات يكلّفها يوم واحد من البيانات المفقودة مالًا حقيقيًا.

  • شركات المال والقطاعات المنظَّمة الملزمة بحفظ السجلات لمدة محددة وإثبات قابليتها للاستعادة أمام المدقق.
  • المجموعات متعددة المواقع حيث يدير كل مكتب نسخه بنفسه، أو لا ينسخ شيئًا.
  • مستخدمو أنظمة ERP والمحاسبة الذين يعتمد إقفال السنة والضريبة والتدقيق لديهم على قاعدة بيانات قابلة للاستعادة.
  • كل من يقلقه برنامج الفدية ويريد نسخة لا يصل إليها المهاجم.

أسئلة شائعة

أسئلة يطرحها أصحاب الشركات ومديرو المالية.

لماذا لا يكفي الاحتفاظ المدمج في Microsoft 365؟

تحافظ Microsoft على تشغيل الخدمة، لكن العناصر المحذوفة تبقى لفترة محدودة افتراضيًا ثم تُزال. والحذف الخاطئ أو صندوق بريد موظف غادر أو برنامج فدية قد يُفقد البيانات نهائيًا. أما النسخ الاحتياطي المنفصل عبر FortGrid لـ Exchange وSharePoint وOneDrive وTeams فيحفظ نسختك الخاصة بمدة احتفاظ تختارها.

كم مرة تختبرون الاستعادة، وهل نرى النتائج؟

تُجرى اختبارات الاستعادة وفق جدول يُتفق عليه في اتفاقية الخدمة، وتظهر نتائجها في تقريرك الشهري إلى جانب حالة مهام النسخ الاحتياطي اليومية.

ما المدة اللازمة للتعافي بعد كارثة؟

يعتمد ذلك على حجم أنظمتك وأهداف التعافي في خطة التعافي من الكوارث. نتفق معك على هذه الأهداف، ثم نختبرها لتعرف التوقيت الفعلي قبل أن تحتاجه.

أين تُخزَّن بيانات النسخ الاحتياطي؟

يُتفق على مواقع التخزين ومدة الاحتفاظ معك أثناء التهيئة وتُكتب في اتفاقية الخدمة. أخبرنا أثناء التقييم بأي متطلبات لإقامة البيانات من الجهة الرقابية أو من عملائك.

هل يمكنكم نسخ بيانات مكاتب خارج الإمارات؟

نعم. يمتد الدعم عن بُعد إلى دول الخليج والشرق الأوسط والهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وأوزبكستان، مع نسخ احتياطي وفحوص يومية للمكاتب هناك.

إذا غادرنا، هل نحتفظ بنسخنا الاحتياطية؟

البيانات ملك لشركتك. وتُحدَّد طريقة تسليم النسخ الاحتياطية أو الاحتفاظ بها عند انتهاء العقد في اتفاقية الخدمة، ونجري التسليم كتابيًا.

احصل على خطة شهرية ثابتة لتقنية المعلومات، مع أهداف استجابة مكتوبة.

أخبرنا بعدد موظفيك ومواقعك ووضعك الحالي. نرد خلال يوم عمل واحد بالباقة المناسبة وعرض سعر مكتوب.